公司一直很重視對銷售案場的管理,它主要包括兩個方面的內容,一是對銷售流程的管理、二是對銷售數據的管理。這個方面的內容是密切聯系,不可分割的。把二者關聯起來,進行有效的掌控,才能確保銷售案場的工作有序開展。
2006年銷售管理部引入了明源售樓軟件,該軟件以“房源、客戶“為主線,全面導入以客戶為中心的營銷理念。從全面的銷售過程管理、靈活的銷售控制、高效的銷售現場管理、基于CRM理念的客戶管理、強大的報表自定義功能及嚴密的系統安全管理等方面來有效、全面的實現對銷售的管控。通過應用明源售樓管理系統,可以根據銷售業務的實際流程,實現從前期的項目管理、策劃管理、銷售前端管理到后期的銷售統計分析、產權、按揭和財務管理等一系列流程的管理和控制。
軟件的引入將更加規范化管理銷售案場的各項數據資料,公司管理層通過軟件可以實時了解各項目的銷售情況,策劃部通過軟件可以從銷售一線了解最新的市場反饋信息,等等,同時最重要的一點就是加強了對銷售流程的掌控,明確責、權,對流程進行有效的了解及控制,以規避違規行為的發生。售樓軟件的應用將使公司的管理工作更上一個臺階,樹立更加專業、更加規范的代理公司形象。